WhatsApp पर यूजर्स अब एक Hi लिखकर भेजते ही आपको डॉक्टर और डॉक्टर का परामर्श मिल जाएगा. इसके लिए सरकार की ओर से चैटबॉट सर्विस शुरू की गई है.
Whatsapp Update: इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp का उपयोग कर रहे (Whatsapp Features) यूजर्स के लिए खुशखबरी है कि अब आप WhatsApp के जरिए डॉक्टर की सर्विस भी प्राप्त कर सकेंगे. इसके लिए आपको केवल एक मैसेज करना होगा और मैसेज सेंड होते ही आप से परामर्श ले सकेंगे. भारत सरकार की Ministry of Electronics and Information Technology के कॉमन सर्विस सेंटर (CCS Health Service) ने हेल्थ सर्विस डेस्क की स्थापना की है. (Whatsapp HelpDesk) इस सर्विस को खासतौर पर ग्रामीण इलाकों में रह रहे लोगों के लिए पेश किया है. ताकि उन्हें डॉक्टर व चिकित्सा से जुड़ी सुविधाएं मुहैया कराई जा सकें. WhatsApp पर शुरू की गई यह एक चैटबॉट सर्विस है और इसके माध्यम से लोग डॉक्टर का परामर्श लेने सकेंगे. आइए जानते हैं कैसे काम करेगी ये सर्विस…
WhatsApp पर मिलेगी ये सुविधाएं
WhatsApp पर शुरू किए गए इस हेल्प डेस्क के माध्यम से लोगों को कई सुविधाएं मुहैया कराई जाएंग. इसमें प्रशासन की सहायता लेना, डॉक्टर्स से परामर्श लेना, कोविड संबंधित संसाधनों की विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच बनाना लोगों के सवालों का जवाब देना शामिल है.
WhatsApp की इस सर्विस का ऐसे करें उपयोग
WhatsApp की यह सर्विस पूरी तरह से फ्री है और इसके लिए यूजर्स को अलग से कोई चार्ज देने की जरूरत नहीं है. यानि आप इस सर्विस का फ्री में लाभ उठा सकते हैं. यह सर्विस हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है. इसका उपयोग करने के लिए यूजर्स को अपने फोन में +917290055552 नंबर सेव करना होगा. इसके बाद इस नंबर पर Hi का मैसेज लिखकर भेजना होगा. फिर आपको डॉक्टर से कनेक्ट रहने के कई विकल्प मिलेंगे.
WhatsApp पर शुरू हुई सर्विस को लेकर सीएससी का कहना है कि इस हेल्पडेस्क को सामाजिक, आर्थिक और डिजिटल रूप से सोशल चैनल्स के जरिए स्वास्थ्य सुविधाएं मुहैया कराना है. यह हेप्लडेस्क आपको कोविड 19 से जुड़ी स्वास्थ्य आवश्यकताओं को भी उपलब्ध कराएगा.
