कई लोगों का डेबिट या क्रेडिट कार्ड (Debit/Credit Card) एटीएम मशीन (ATM) में ही अटक जाता है. बहुत सारे लोग जब इस मुसीबत में फंसते हैं तो वह काफी परेशान हो जाते हैं. परेशानी की वजह यह होती है कि उन्हें कार्ड को वापस हासिल करने का तरीका नहीं पता होता. यदि आपको कार्ड वापस प्राप्त करने का तरीका पता हो तो आपको चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है. यदि आपका डेबिट कार्ड किसी एटीएम मशीन में फंस जाए तो आपको इसकी जानकारी तुरंत बैंक को देनी चाहिए. आपको बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर फोन मिलाकर बताना चाहिए कि किस शहर में और किसी मशीन (मतलब लोकेशन) पर ऐसा हुआ है.
नई दिल्ली. आपने सुना होगा कि कई लोगों का डेबिट या क्रेडिट कार्ड (Debit/Credit Card) एटीएम मशीन (ATM) में ही अटक जाता है. इस तरह की सिचुएशन किसी के भी साथ हो सकती है, आपके साथ भी. बहुत सारे लोग जब इस मुसीबत में फंसते हैं तो वह काफी परेशान हो जाते हैं. परेशानी की वजह यह होती है कि उन्हें कार्ड को वापस हासिल करने का तरीका नहीं पता होता. यदि आपको कार्ड वापस प्राप्त करने का तरीका पता हो तो आपको चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है. इस न्यूज़ में हम आपको इसी के बारे में बताने वाले हैं-
कारणों से अटक सकता है एटीएम कार्ड
यह भी जान लेना जरूरी है कि आपका एटीएम कार्ड मशीन में आखिर अटक क्यों जाता है. डेबिट या क्रेडिट कार्ड एटीएम मशीन में ही निम्न कारणों से अटक सकता है-
– यदि आपने काफी देर में अपनी डिटेल एंटर की
– यदि आपने कई बार गलत जानकारी दर्ज की
– यदि पावर कनेक्शन में दिक्कत हो जाए और बिजली चली जाए
– अन्य तकनीकी समस्याएं
– सर्वर से कनेक्शन में प्रॉब्लम
Read more:ATM Cash Withdrawal: अब एटीएम से कैश निकालना होगा महंगा! फटाफट चेक करें नए चार्जेज
कार्ड वापस पाने के तरीके
यदि आपका डेबिट कार्ड किसी एटीएम मशीन में फंस जाए तो आपको इसकी जानकारी तुरंत बैंक को देनी चाहिए. आपको बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर फोन मिलाकर बताना चाहिए कि किस शहर में और किसी मशीन (मतलब लोकेशन) पर ऐसा हुआ है.
यदि वह एटीएम उसी बैंक का है जिसमें आपका खाता है तो आपको बेहद आसानी से आपका कार्ड वापस मिल जाएगा. लेकिन यदि आप किसी दूसरे बैंक के एटीएम से पैसा निकलवाने की कोशिश कर रहे थे तब थोड़ी परेशानी का सामना करना पड़ सकता है.
Read more:बड़ी खबर! ATM से कैश निकालने के बदल गए नियम, जान लीजिए वरना अटक जाएंगे पैसे
कस्टमर केयर देगा दो विकल्प
आप जब कस्टमर केयर को इसके बारे में बताएंगे तो वहां से आपको दो विकल्प दिए जाएंगे. पहला विकल्प कार्ड को रद्द कराने का होगा. यदि आप कार्ड को रद्द करवाते हैं तो आपको कार्ड फिर से बनवाना पड़ेगा. यदि आपको लगता है कि आपके कार्ड का गलत इस्तेमाल हो सकता है तो आप इसे रद्द ही करा दें. कार्ड रद्द कराने के बाद आपको नए कार्ड के लिए भी अप्लाई करना होगा. नया कार्ड अप्लाई करने के लगभग 7 से 10 दिनों के अंदर आपके घर पर पहुंच जाएगा. यदि आप जल्द चाहते हैं तो आप कार्ड के लिए अपनी बैंक की ब्रांच में भी जा सकते हैं.
दूसरे बैंक के एटीएम में फंसे कार्ड को प्राप्त करने का एक तरीका और भी है. दरअसल सभी बैंक अपने यहां फंसे हुए कार्ड्स को उन बैंकों तक पहुंचाते हैं जिन बैंकों में वह कार्ड इशू किए होते हैं. मतलब जिस बैंक का कार्ड, उसी बैंक को मिल जाएगा. आपको अपनी बैंक की ब्रांच में वह कार्ड मिल सकता है.
