ग्राहक को पासवर्ड क्रेडिट कार्ड और बैंक खाते के विवरण आदि सहित अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने के लिए कहा जाएगा। ग्राहक व्यक्तिगत जानकारी देता है। सबमिट बटन दबाया जाता है। ग्राहक एक फिशिंग घोटाले का शिकार है।
नई दिल्ली, बिजनेस डेस्क। भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को फिशिंग लिंक के बारे में चेतावनी जारी की है। एसबीआई ने बताया है कि फिशिंग हमलों के खिलाफ ग्राहकों को अपनी मेहनत की कमाई को बचाने के लिए क्या तरीके अपनाने चाहिए। एसबीआई अपने ग्राहकों को सभी तरह के डिजिटल घोटालों से बचाने के लिए नियमित रूप से ऐसी चेतावनियां जारी करता है।
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फिशिंग क्या है?
फिशिंग एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग अपराधियों द्वारा ग्राहकों को भेजे गए जाली ई-मेल, टेक्स्ट मैसेज और वेबसाइटों को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। यदि आपको कोई ऐसा ईमेल मिलता होता है जो संदेहास्पद लगता है, तो उसका जवाब न दें या उसमें दिए गए लिंक पर क्लिक न करें। बस इससे छुटकारा पाएं। अगर आपको एसबीआई की ओर से कोई संदिग्ध ईमेल मिलता है, तो तुरंत रिपोर्ट करें। रिपोर्ट.phishing@sbi.co.in पर करें।
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फिशिंग कैसे काम करता है
ग्राहकों को एक फ्रॉड ई-मेल मिलता है जो एक वैध इंटरनेट पते से प्रतीत होता है। ईमेल ग्राहक को मेल में दिए गए हाइपरलिंक पर क्लिक करने के लिए आमंत्रित करता है। हाइपरलिंक पर क्लिक करने से ग्राहक एक नकली वेबसाइट पर पहुंच जाता है जो मूल अधिकृत साइट के समान दिखती है। ईमेल आमतौर पर अनुपालन के लिए रिवॉर्ड का वादा करेगा या गैर-अनुपालन के लिए दंड की चेतावनी देगा। ग्राहक को पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड और बैंक खाते के विवरण आदि सहित अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने के लिए कहा जाएगा। ग्राहक व्यक्तिगत जानकारी देता है। ‘सबमिट’ बटन दबाया जाता है। ग्राहक एक फिशिंग घोटाले का शिकार है।
क्या न करें
किसी अज्ञात स्रोत से ई-मेल द्वारा आपको भेजी गई किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। इसमें हानिकारक कोड शामिल हो सकता है या फिशिंग का प्रयास हो सकता है। टेक्स्ट मैसेज, फोन या ई-मेल पर कभी भी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे खाता संख्या, पासवर्ड, या संवेदनशील जानकारी न दें। हमेशा ध्यान रखें कि पासवर्ड, पिन, टिन और अन्य व्यक्तिगत जानकारी पूरी तरह से गोपनीय होती है और बैंक के कर्मचारियों या सेवा कर्मचारियों के बाहर किसी के साथ साझा नहीं की जाती है। पूछताछ करने पर भी आपको ऐसी जानकारी कभी नहीं देनी चाहिए।
क्या करें
एड्रेस बार में हमेशा सही URL टाइप करके साइट में लॉग इन करें।
केवल प्रमाणित लॉगिन पेज पर अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
कृपया सुनिश्चित करें कि अपना यूजर आईडी और पासवर्ड डालने से पहले लॉगिन पेज का यूआरएल ‘https://’ टेक्स्ट से शुरू होता है न कि ‘http://’ से।
अपने कंप्यूटर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर जैसे कि एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर, स्पाइवेयर फ़िल्टर, ई-मेल फ़िल्टर और फ़ायरवॉल प्रोग्राम को नियमित रूप से अपडेट करें। कृपया ध्यान रखें कि बैंक आपसे कभी भी ईमेल के माध्यम से आपके खाते की जानकारी सत्यापित करने के लिए नहीं कहेगा।
