अगर एटीएम से पैसे निकालने पर खराब नोट निकलते हैं तो इसको लेकर चिंतित होने की जरूरत नहीं है. भारतीय रिजर्व बैंक के मुद्रा विनिमय नियम बनाए गए हैं. जिसके आधार पर आप बैंक में जाकर उन नोटों को बदल सकते हैं.
आपको एटीएम मशीन से कटे-फटे/फटे या गंदे नोट मिलने की संभावना है. ये फटे-पुराने नोट किसी काम के नहीं होते और दुकानदार इन्हें लेने से मना भी कर सकते हैं. यह आपके लिए चिंता का सबब हो सकती है. भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के नियम कहते हैं कि आप आसानी से उन्हें नए नोटों से बदल सकते हैं.
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कटे-फटे या गंदे करेंसी नोटों को बैंक द्वारा बदला जा सकता है और कोई भी एक्सचेंज करने से मना नहीं कर सकता है. रिजर्व बैंक का नियम यही कहता है.
गंदे नोटों के बारे में क्या कहता है RBI?
गंदे नोट वे होते हैं जो गंदे और थोड़े कटे हुए होते हैं. जिन नोटों के दो सिरों पर नंबर होते हैं, यानी 10 रुपये और उससे अधिक मूल्यवर्ग के नोट जो दो टुकड़ों में होते हैं, उन्हें भी गंदे नोट के रूप में माना जाता है. ऐसे नोटों में कटौती, हालांकि, संख्या पैनलों के माध्यम से नहीं होनी चाहिए.
कैसे विनिमय करें?
इन सभी नोटों को किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र की बैंक शाखा, किसी निजी क्षेत्र के बैंक की मुद्रा चेस्ट शाखा या आरबीआई के किसी भी निर्गम कार्यालय के काउंटर पर बदला जा सकता है.
केंद्रीय बैंक के मुताबिक, ऐसा करने के लिए किसी फॉर्म को भरने की जरूरत नहीं है.
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ऐसे मामले में, जहां किसी व्यक्ति द्वारा प्रस्तुत किए गए नोटों की संख्या अधिकतम 5,000 रुपये प्रति दिन के मूल्य के साथ 20 नग तक है, बैंकों को उन्हें काउंटर पर मुफ्त में बदलना चाहिए.
जब किसी व्यक्ति द्वारा प्रस्तुत किए गए नोटों की संख्या प्रति दिन 20 नग या 5,000 रुपये से अधिक हो जाती है, तो बैंक उन्हें बाद में जमा करने के लिए रसीद के बदले स्वीकार कर सकते हैं. बैंक सेवा शुल्क भी लगा सकते हैं. यदि निविदा मूल्य 50,000 रुपये से अधिक है, तो बैंकों से सामान्य सावधानी बरतने की अपेक्षा की जाती है.
कटे-फटे नोटों के बारे में क्या कहता है आरबीआई?
कटे-फटे नोट ऐसे नोट होते हैं जिनका एक हिस्सा गायब होता है या जो दो से अधिक टुकड़ों से बना होता है. करेंसी नोट में आवश्यक भाग जारी करने वाले प्राधिकारी का नाम, गारंटी, वादा खंड, हस्ताक्षर, अशोक स्तंभ प्रतीक/महात्मा गांधी का चित्र, जल चिह्न हैं.
हालांकि, इन नोटों के रिफंड मूल्य का भुगतान आरबीआई (नोट रिफंड) नियमों के अनुसार किया जाता है.
कैसे बदलें नोट?
इन्हें किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र की बैंक शाखा, निजी क्षेत्र के बैंक की किसी भी मुद्रा चेस्ट शाखा या आरबीआई के किसी भी निर्गम कार्यालय में बिना कोई फॉर्म भरे काउंटर पर बदला जा सकता है.
जहां पर किसी व्यक्ति द्वारा प्रस्तुत किए गए नोटों की संख्या 5 पीस तक है, गैर-तिजोरी वाली शाखाओं को सामान्य रूप से नोटों का अधिनिर्णय करना चाहिए और काउंटर पर विनिमय मूल्य का भुगतान करना चाहिए.
जहां पर किसी व्यक्ति द्वारा प्रस्तुत किए गए नोटों की संख्या 5 नगों से अधिक है, जिसका मूल्य 5,000 रुपये से अधिक नहीं है, निविदाकर्ता को सलाह दी जानी चाहिए कि वह अपने बैंक खाते का विवरण (खाता संख्या) देते हुए बीमाकृत डाक द्वारा ऐसे नोट पास की करेंसी चेस्ट शाखा में भेजें. , शाखा का नाम, IFSC, आदि) या उन्हें वहां व्यक्तिगत रूप से एक्सचेंज करवाएं.
जले हुए, कटे हुए नोटों के बारे में आरबीआई का नियम?
जो नोट बहुत भंगुर हो गए हैं या बुरी तरह से जले हुए हैं, जले हुए हैं या अविभाज्य रूप से एक साथ चिपके हुए हैं और इसलिए, सामान्य हैंडलिंग का सामना नहीं कर सकते हैं, विनिमय के लिए बैंक शाखाओं द्वारा स्वीकार नहीं किए जाएंगे.
इसके बजाय, धारकों को सलाह दी जा सकती है कि वे इन नोटों को संबंधित जारी करने वाले कार्यालय में जमा करें, जहां एक विशेष प्रक्रिया के तहत उनका निर्णय लिया जाएगा.
विनिमय के लिए अन्य सुविधाएं
सार्वजनिक सुविधा के अनुरूप, कटे-फटे नोटों को बदलने की सुविधा ट्रिपल लॉक रिसेप्टेकल (टीएलआर) कवर के माध्यम से भी दी जाती है, आरबीआई ने कहा.
जनता के सदस्य पूछताछ काउंटर से टीएलआर कवर प्राप्त कर सकते हैं और अपने नोट कवर में विवरण के साथ रख सकते हैं, जैसे नाम, पता, जमा किए गए नोटों के मूल्य आदि.
बॉक्स को आरबीआई के प्रत्येक निर्गम कार्यालय के पूछताछ काउंटर पर रखा जाता है. कटे-फटे नोटों का स्वीकार्य विनिमय मूल्य बैंक ड्राफ्ट या पे ऑर्डर के माध्यम से प्रेषित किया जाएगा. कटे-फटे नोट भारतीय रिजर्व बैंक के किसी भी कार्यालय में पंजीकृत/बीमित डाक से भी भेजे जा सकते हैं.
