भारत में क्रेडिट कार्ड बिल पेमेंट की प्रॉसेस में एक महत्वपूर्ण बदलाव ग्राहकों को प्रभावित होने वाला है. भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के एक आदेश के अनुसार, थर्ड पार्टी के अनुप्रयोगों के जरिए सभी क्रेडिट कार्ड बिल पेमेंट भारत बिल पेमेंट सिस्टम (BBPS) के माध्यम से किए जाने चाहिए, जो कि भारतीय राष्ट्रीय पेमेंट निगम (NPCI) द्वारा ऑपरेटेड एक प्लेटफ़ॉर्म है.
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हालांकि, कई ग्राहक पाएंगे कि उनके बैंक अभी तक इस प्रणाली पर सक्रिय नहीं हैं, जिससे उनके क्रेडिट कार्ड पेमेंट के लिए CRED और PhonePe जैसे लोकप्रिय तीसरे पक्ष के ऐप का इस्तेमाल करने की उनकी क्षमता प्रभावित होती है.
बैंक इंटीग्रेशन की करेंट स्टेटस
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भारत में क्रेडिट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत 34 बैंकों में से, वर्तमान में केवल 12 ही BBPS प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद हैं.
शेष 22 बैंक अभी भी सिस्टम के साथ इंटीग्रेशन की प्रक्रिया में हैं.
इनमें से कुछ बैंक सक्रिय हैं:
- एसबीआई कार्ड
- यूनियन बैंक ऑफ इंडिया
- एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक
- बैंक ऑफ बड़ौदा
- केनरा बैंक
- फेडरल बैंक
- ICICI बैंक
- IDBI बैंक
- इंडसइंड बैंक
- कोटक महिंद्रा बैंक
- पंजाब नेशनल बैंक
- सारस्वत बैंक
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अभी भी इंटीग्रेशन पर काम कर रहे बैंकों में प्रमुख खिलाड़ी शामिल हैं:
- एक्सिस बैंक
- HDFC बैंक
- IDFC फर्स्ट बैंक
- इंडियन बैंक
- इंडियन ओवरसीज बैंक
- यस बैंक
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BBPS में क्यों पिछड़ते जा रहे हैं कुछ बैंक?
- कुछ बैंकों द्वारा बीबीपीएस को अपनाने में देरी के लिए कई कारकों को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है.
- इंटीग्रेशन के लिए मौजूदा सिस्टम में महत्वपूर्ण अपडेट की आवश्यकता होती है, जो जटिल, समय लेने वाली और महंगी हो सकती है.
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क्रेडिट कार्ड यूजर्स पर प्रभाव
- नया जनादेश मुख्य रूप से क्रेडिट कार्ड यूजर्स को प्रभावित करता है जो इन प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी जाने वाली सुविधा और रीवार्ड्स के लिए थर्ड पार्टी ऐप पर निर्भर हैं.
- जिन क्रेडिट कार्ड यूजर्स के बैंक BBPS के साथ एकीकृत नहीं हैं, वे कुछ बिल पेमेंटों के लिए अपने कार्ड का उपयोग नहीं कर पाएंगे.
ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
- अभी के लिए, क्रेडिट कार्ड धारकों को सलाह दी जाती है कि वे जांच लें कि उनका बैंक BBPS प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय है या नहीं.
- यह जानकारी आम तौर पर बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सेवा चैनलों के माध्यम से उपलब्ध होती है.
जिनके बैंक अभी तक BBPS पर लाइव नहीं हैं, उन्हें वैकल्पिक पेमेंट विधियों का पता लगाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे बिना विलंब शुल्क के अपने बिल पेमेंट की समय सीमा को पूरा कर सकें.
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