IRCTC down: इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट और ऐप आज 26 दिसंबर को सुबह से ही काम नहीं कर रही। यूजर्स को अपने अकाउंट लॉगइन करने में दिक्कतें आ रही है। इसके चलते यूजर्स ट्रेन टिकट नहीं खरीद पा रही है और न हीं टिकट को कैंसल कर पा रहे हैं। IRCTC की वेबसाइट खोलने पर अंग्रेजी भाषा में एक मैसेज लिखा दिखा रहा है, जिसमें कहा गया है, “मेंटीनेंस गतिविधियों के कारण, ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं होगी। कृपया बाद में प्रयास करें।”
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इसके साथ ही जिन यूजर्स को अपने टिकट कैंसल कराने हैं, उनके लिए IRCTC ने कुछ नंबर और ईमेल आईडी जारी की। IRCTC ने कहा, “टिकट कैंसेलेशन/TDR फाइल करने के लिए, कृपया कस्टमर केयर नंबर 14646, 08044647999 और 08035734999 पर कॉल करें या etickets@irctc.co.in पर ईमेल करें।”
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डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, IRCTC की वेबसाइट पर यह दिक्कत रात 9.47 बजे शुरू हुआ। अब तक, IRCTC की वेबसाइट पर यूजर्स की ओर हजारों आउटेज की रिपोर्ट की जा चुकी हैं। IRCTC ने अपनी बेवसाइट पर कहा है कि यह दिक्कत मेंटीनेंस गतिविधियों के चलते आया है। हालांकि अभी तक यह स्पष्ट नहीं है कि इस दिक्कत के कब तक ठीक होने की उम्मीद है।
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इस महीने में यह दूसरी बार है जब IRCTC की वेबसाइट क्रैश हुई है। इससे पहले 9 दिसंबर को IRCTC की वेबसाइट और ऐप दोनों सुबह 10 बजे के आसपास बंद हो गए थे। आज भी लगभग उसी समय यह समस्या हुई। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इसे लेकर अपनी निराशा जाहिर की। कई यूजर्स ने बताया कि वे इस दिक्कत के चलते तत्काल टिकट बुकिंग नहीं कर पा रहे हैं।
