अनचाही कॉल्स (Unwanted Calls) को रोकने के लिए टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) नए साल में टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर सख्ती करने की तैयारी कर रहा है. आगे इसके बारे में डिटेल में पढ़िए.
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सूत्रों से मिली जानकारी के मुताबिक, टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई बहुत जल्द ही इस पर कंसल्टेशन पेपर जारी करेगा. इसके बाद टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर भी पेनल्टी लग सकेगी. मौजूदा समय में अनचाही कॉल्स पर सिर्फ टेलीकॉम कंपनियां (Telecom Companies) जिम्मेदार होती हैं.
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टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों पर 153 करोड़ रुपए का जुर्माना लगाया है. लेकिन अब नए साल में टेलीमार्केटिंग कंपनियों की जवाबदेही होगी. टेलीमार्केटिंग कंपनियां ऑथराइजेशन के दायरें में आ सकती हैं.
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Big News TRAI action on unwanted calls Companies fined Rs 110 crore 74000 mobile connections disconnected: कंपनियों पर 110 करोड़ का जुर्माना, 74,000 से ज्यादा मोबाइल फोन कनेक्शन भी कटे, पढ़िए डिटेल 1. सैटेलाइट ब्रॉडबैंड कनेक्टिविटी मिलेगी – नए साल में स्टार्लिंक और वनवेब जैसी कंपनियां सैटेलाइट ब्रॉडबैंड शुरू करेगी. इससे दूर दराज के इलाके जंगलों, पहाड़ों समुद्र के अंदर मोबाइल कनेक्टिविटी देना आसान हो जाएगा. 2. आज से सिम कार्ड लेने की पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन – आज से नया सिम कार्ड लेने के लिए आपको पूरी प्रक्रिया डिजिटल तरीके से अपनानी होगी ऑफलाइन पेपर फार्म पूरी तरह से बंद होगा. 3. नए साल में अनचाही कॉल से छुटकारा मिलेगा – सरकार जल्दी ही नया कानून लागू करेगी जिसमें अनचाही कॉल्स करने पर 50 हजार रुपए से लेकर 2 लाख रुपए तक का जुर्माना होगा ऐसे में अनचाही कॉल से छुटकारा भी मिल सकता है. 4. साल 2024 में सिर्फ बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन के बाद ही सिम कार्ड मिलेगा – नया टेलीकॉम बिल पास होने के बाद सरकार जल्दी ही नए नियम लगी जिसके बाद नया सिम कार्ड सिर्फ बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन करने के बाद ही मिलेगा. 5. ग्राहकों की शिकायतों के निपटारे के लिए ऑनलाइन ग्रीवेंस मेकैनिज्म बनेगा – ग्राहकों की शिकायतों के निपटारे के लिए नया ऑनलाइन मेकैनिज्म मिलेगा ग्राहक इसमें अपनी शिकायत है दर्ज कर सकेंगे और कंपनियां उसे दूर करके सेवाओं की क्वालिटी को मेंटेन कर सकेंगे. 6. टावर को नुकसान पहुंचाने या केबल काटने पर जुर्माना और सजा – नई टेलीकॉम बिल में सरकार ने टेलीकॉम इंफ्रास्ट्रक्चर को क्रिटिक्स इंफ्रास्ट्रक्चर घोषित कर दिया है इससे आप नुकसान पहुंचाने वाले को सजा और जुर्माना दोनों होंगे ₹200000 की सजा और 2 साल का जुर्माना होगा. 7. 25 करोड़ ग्राहक 5G नेटवर्क से जुड़ेंगे – 5G सेवाओं की शुरुआत के 1 साल के अंदर ही 10 करोड़ ग्राहक 5G नेटवर्क से जुड़ चुके हैं साल 2024 के अंदर 25 करोड़ ग्राहक मोबाइल नेटवर्क से जुड़ जाएंगे. 8. गांव- गांव पहुंचेगी 5G सेवा – अभी 5G सेवाओं ने अपने पैर पसारने की शुरुआत की है इस साल के अंत तक गांव-गांव तक 5G सेवा पहुंच जाएगी. 9. सरकारी कंपनी बीएसएनएल अपनी 4G सेवा की शुरू करेगी – सरकारी कंपनी बीएसएनएल (BSNL) अपनी 4G सेवाओं की शुरुआत कर सकती है कंपनी सबसे पहले इसकी शुरुआत पंजाब सर्कल में करेगी और साल के आंतक पूरे देश के अंदर 4G सेवा शुरू हो सकती है. 2024 will bring revolution in telecom sector
आपको बता दें कि अभी 16,000 कंपनियां टेलीमार्केटिंग के लिए रजिस्टर हैं. इसके बाद बैंक, फाइनेंस कंपनी और टेलीमार्केटर पर भी जुर्माना लगाया जा सकता है.
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मालूम हो कि पिछले कुछ महीनों में ट्राई ने साइबर अपराध (Cybercrime), विशेष रूप से फर्जी कॉल और धोखाधड़ी वाले संदेशों की बढ़ती समस्या से निपटने के लिए अपने प्रयास तेज कर दिए हैं.
