Income Tax पोर्टल पर फिर आई तकनीकी खराबी,आ रही है ये दिक्कत,इन्फोसिस को जल्द ठीक करने के निर्देश

Income tax portal: कई यूजर्स ने आयकर विभाग के पोर्टल के इस्तेमाल के दौरान उत्पन्न समस्या की शिकायत की है. मंगलवार को पोर्टल में सेंध लगने की भी शिकायत की गई.

Income tax portal: इनकम टैक्स डिपार्टमेंट ने मंगलवार को कहा कि सूचना प्रौद्योगिकी कंपनी इन्फोसिस (Infosys) को ई-फाइलिंग पोर्टल में ‘सर्च’ ऑप्शन में खामियों को दूर करने का निर्देश दिया गया है. पीटीआई की खबर के मुताबिक, कई यूजर्स ने आयकर विभाग के पोर्टल के इस्तेमाल के दौरान उत्पन्न समस्या की शिकायत की है. मंगलवार को पोर्टल में सेंध लगने की भी शिकायत की गई. यह मामला पोर्टल की शुरुआत की पहली वर्षगांठ पर सामने आया. विभाग ने कहा कि इसे इन्फोसिस प्राथमिकता के आधार पर इसका सॉल्यूशन निकालने पर काम कर रही है.

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सर्च’ से जुड़े ऑप्शन में समस्या 
खबर के मुताबिक, आयकर विभाग ने ट्विटर पर लिखा है, ई-फाइलिंग वेबसाइट की ‘सर्च’ से जुड़े ऑप्शन में समस्या हमारे संज्ञान में आई है आयकर विभाग ने इन्फोसिस को इस मामले पर गौर करने का निर्देश दिया है कंपनी ने कहा है कि वह प्राथमिकता के आधार पर मामले का समाधान कर रही है. वित्त मंत्रालय (FINANCE MINISTRY) के अधिकारियों ने यह भी कहा कि पोर्टल के आंकड़ों में कोई सेंध नहीं लगी है. मंगलवार को नए आयकर पोर्टल की शुरुआत की पहली वर्षगांठ थी.

7 जून, 2021 को शुरू हुआ था पोर्टल
नया ई-फाइलिंग पोर्टल डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू डॉट इंकमटैक्स डॉट गॉव डॉट इन (www.incometax.gov.in) 7 जून, 2021 को शुरू किया गया था. शुरू में कई बार पोर्टल पर करदाताओं और पेशेवरों को कर रिटर्न और अन्य फॉर्म जमा करने में समस्या उत्पन्न हुई थी. इसके चलते सरकार को करदाताओं के लिए कर रिटर्न और दूसरे संबंधित फॉर्म भरने की समयसीमा बढ़ानी पड़ी थी. पोर्टल (New Income tax portal) विकसित करने की जिम्मेदारी 2019 में इन्फोसिस को दी गई थी.

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पहले भी एक साल में आई कई बार तकनीकी दिक्कतें
बीते साल भी वेबसाइट (Income tax portal) में परेशानियों का सामना करना पड़ा. तब इन्‍फोसिस ने टैक्‍सपेयर्स,टैक्‍स प्रोफेशनल्‍स और ICAI रिप्रजेंटेटिव्‍स से मिले फीडबैक के आधार पर कुछ दिक्‍कतें बताई गई थीं. इसमें स्‍लो फंक्‍शन,कुछ फंक्‍शन का न होना और फंक्‍शन के दौरान तकनीकी दिक्‍कतें भी आईं.टैक्सपेयर्स को रिटर्न फाइल करने और रिफंड हासिल करने में अब सुविधा हो गई है. इस पोर्टल पर यूजर मैनुअल, वीडियो एंड चैटबॉट, डिटेल्‍ड F&Qs, नए कॉल सेटर जैसी कई सुविधाएं मौजूद हैं.