क्या आपने भी गलत अकाउंट में ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर कर दिये हैं या डिजिटल पेमेंट गलत मोबाइल नंबर पर कर दी है। कई बार आपके साथ भी हुआ होगा कि ऑनलाइन या डिजिटल पैसा गलत अकाउंट में ट्रांसफर कर देते हैं,
फिर पैसा वापिस लेना सरदर्द हो जाता है। ऐसे ही ट्रांजेक्शन को लेकर भारतीय रिजर्व बैंक ने Ombudsman Schemes 2021-22 रिपोर्ट जारी की है। इस रिपोर्ट में बताया गया है कि एक साल में गलत डिजिटल पेमेंट या ट्रांजेक्शन की कितनी शिकायतें की गई हैं। ऐसे गलत ट्रांजेक्शन में पैसा रिवर्स न कर पाना सिस्टम पार्टिसिपेंट बैंकों का 6.01 फीसदी रहा। ज्यादातर सभी पैसा ट्रांसफर करते समय बहुत सारी सावधानियां बरतते हैं, लेकिन गलतियां हो सकती हैं।
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आपकी मेहनत की कमाई एक नंबर गलत होने के कारण गलत अकाउंट में जा सकती हैं। यहां आपको बता रहे हैं कि आप कैसे पैसे वापिस पा सकते हैं। बैंक को तुरंत दे जानकारी जैसे ही आपको पता चलता है कि आपने गलती से किसी और के खाते में पैसा ट्रांसफर कर दिया है, तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें। कस्टमर केयर को कॉल करें और जो हुआ उन्हें सब कुछ बताएं। यदि बैंक ई-मेल से सभी जानकारी देने के लिए कहता है, तो वह भी दे दें। ट्रांजेक्शन की तारीख, समय, अकाउंट नंबर आदि। अपनी सेव की जानकारी को भी करें ठीक यदि जिस बैंक खाते में आपने पैसे ट्रांसफर किए हैं उसका अकाउंट नंबर गलत है या IFSC कोड गलत है, तो पैसा अपने आप आपके खाते में जमा हो जाएगा। यदि ऐसा नहीं होता है तो बैंक ब्रांच में जाएं और ब्रांच मैनेजर से मिल लें। उसे गलत ट्रांजेक्शन की जानाकारी दें।
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यह जानने की कोशिश करें कि पैसा कहां गया है। यदि आपने अपने बैंक की ब्रांच में से किसी के खाते में गलत ट्रांजेक्शन किया है, तो इसकी जानकारी दें। Market live update: मजबूत ग्लोबल संकेतों के बीच आज सेंसेक्स-निफ्टी के बढ़त के साथ खुलने की उम्मीद
