Dell एक नामी कंपनी है. लैपटॉप्स की बात हो तो डेल का नाम टॉप ब्रांड्स में लिया जाता है. लेकिन उन्हीं के लैपटॉप में खराबी आना शुरू हो जाए तो भरोसा टूट सा जाता है. ऐसा ही एक शख्स के साथ हुआ, जब उसके Dell Laptop में खराबी आ गई. उन्होंने ट्विटर पर वीडियो शेयर करके भड़ास निकाली है.
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आज-कल लैपटॉप और कंप्यूटर्स की जरूरत काफी बढ़ गई है. यह हमें अपने काम और निजी उपयोग के लिए इस्तेमाल करने में मदद करते हैं. लेकिन लैपटॉप खराब हो जाए तो टेंशन के साथ परेशानियां भी बढ़ जाती हैं. Dell एक नामी कंपनी है. लैपटॉप्स की बात हो तो डेल का नाम टॉप ब्रांड्स में लिया जाता है. लेकिन उन्हीं के लैपटॉप में खराबी आना शुरू हो जाए तो भरोसा टूट सा जाता है.
Dell Laptop में आई खराबी
अगर महनत की कमाई लगाकर लैपटॉप खरीदें और वो खराब निकले तो खरीदने वाले को काफी दर्द होता है. ऐसा ही एक शख्स के साथ हुआ, जब उसके Dell Laptop में खराबी आ गई. उन्होंने ट्विटर पर वीडियो शेयर करके भड़ास निकाली है.
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वीडियो आया सामने
9 अप्रैल को ट्विटर पर हिमांशु नाम के यूजर ने एक वीडियो पोस्ट किया, जिसमें डेल का लैपटॉप नजर आ रहा है. देखा जा सकता है कि की-बोर्ड पर वो टाइप कर रहे हैं, लेकिन स्क्रीन पर टाइपिंग नहीं हो रही है. साफ नजर आ सकता है कि लैपटॉप से वो त्रस्त नजर आ रहे हैं. इसके अलावा उन्होंने लैपटॉप के क्वालिटी की भी बात की.
उन्होंने ट्विटर कैप्शन में लिखा, ‘नए लैपटॉप की गुणवत्ता देखें और डेल के कार्यकारी के पास ग्राहक की वास्तविक समस्या को समझने का धैर्य नहीं है.’
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ट्विटर यूजर के ट्वीट पर डेल ने कोई प्रतिक्रिया भी नहीं दी है. इसके अलावा कंपनी के एक्जिक्यूटिव ने भी समस्या का समाधान नहीं निकाला.
