Train Ticket: ट्रेन टिकट बुक करते वक्त करना एक बेहद आम बात है. कई बार इसमें उम्र तो कई बार नाम गलत हो जाता है. अगर आपसे भी ऐसी कोई गलती होती है तो आपको बता दें कि इसमें सुधार नहीं किया जा सकता है.
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नई दिल्ली. इंसान गलतियों का पुतला है और ये गलतियां हम कई बार बहुत जरूरी कामों में भी करते हैं. मसलन, ट्रेन की टिकट बुक करते समय कोई गलत जानकारी मुहैया करा देना. ट्रेन की रिजर्वेशन टिकट में गलत जानकारी चले जाने का मतलब है कि अब वह शख्स उस टिकट पर सफर नहीं कर पाएगा जिसके लिए वह बुक की गई है. आजकल अधिकांश लोग ऑनलाइन ट्रेन की टिकट की बुक करते हैं जिसमें एरर के चांस बढ़ जाते हैं. लेकिन विडंबना ये है कि इस मानवीय गलती का कोई सुधार ही नहीं है. आपको IRCTC की वेबसाइट पर आयु या जेंडर चेंज करने का कोई विकल्प नहीं दिखाई देता है.
यहां तक की आप काउंटर पर जाकर भी इस गलती को नहीं सुधार सकते हैं. आईआरसीटीसी का ऐसा कोई नियम नहीं है जो लोगों को टिकट में आयु, नाम या जेंडर बदलने की अनुमति देता है. ऐसा फर्जीवाड़े पर रोक लगाने के लिए किया गया था. ऐसे में बड़ा सवाल है कि अब किया क्या जाए. एक सीधा जवाब तो यही है कि अब वह टिकट कैंसिल करनी होगी और उसकी जगह आपको नई टिकट बनवानी पड़ेगी. लेकिन अगर आपको डर है कि दोबारा टिकट बुक करने से सीट चली जाएगी तो ऐसी स्थिति में एक उपाय और है.
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क्या है उपाय
अगर आपको उसी टिकट के साथ ट्रैवल करना है तो उसे वैध बनाने का भी एक तरीका है. आप अपने किसी नजदीकी स्टेशन पर या जहां से आपने टिकट बुक कराई है वहां जाएं. वहां स्टेशन से मिलें और उन्हें गलती के बारे में बताएं. अगर वह आपकी टिकट पर इस गलती का जिक्र करते हुए अपना स्टैंप लगा देते हैं तो आपकी टिकट वैध हो जाएगी. उसके बाद इस गलती को लेकर कोई भी टीटीई आपसे कुछ नहीं कहेगा. यह काम चीफ रिजर्वेशन सुपरवाइजर (CRS) के पास जाकर भी किया जा सकता है. गौरतलब है कि आपके पास सही आयु प्रमाण पत्र होना अनिवार्य है. यह काम ट्रेन छूटने के 24 घंटे पहले हो जाना चाहिए.
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और क्या है विकल्प
अक्सर स्टेशन मास्टर या सीआरएस टिकट में हुई गलती को सुधारने से मना कर देते हैं. अगर आपकी रेलवे में या किसी वीआईपी से जान-पहचान तभी ये काम संभव हो पाता है. अगर आपके पास ऐसी कोई पहचान नहीं है तो आप उसी टिकट को ट्रेन में लेकर जाइये और तुरंत टीटी से मिलिए. उन्हें सही आईडी दिखाकर बताइए कि ये गलती हुई है. आमतौर पर टीटी इसे मानवीय गलती मानकर टिकट को वैध कर देते हैं.
