गैस सिलेंडर बुक करने और पेमेंट करने के लिए काउंटर पर लाइन लगना एक सामान्य समस्या थी। इससे लोगों को काफी समय और परेशानी का सामना करना पड़ता था। व्हाट्सएप से बुकिंग और पेमेंट की सुविधा से लोगों के लिए यह प्रक्रिया बहुत आसान हो गई है।
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इस सुविधा से लोगों के लिए कैसे आसानी मिल सकती है?
काउंटर पर लाइन लगने से लोगों को काफी समय बर्बाद होता था। व्हाट्सएप से बुकिंग और पेमेंट की सुविधा से लोग घर बैठे ही जरूरत के हिसाब से सिलेंडर बुक कर सकते हैं और पेमेंट कर सकते हैं। इससे समय की काफी बचत होती है। वहीं, अक्सर ऐसी परेशानी का सामना भी करना पड़ता था। जब, गर्मी, सर्दी, बारिश या किसी भी मौसम में लोगों को लाइन में खड़ा हो कर गैस सिलेंडर लेना पड़ता था।
असल में अब हर गैस सप्लाई कंपनी अपनी साइट पर गैस सिलेंडर बुक करने का ऑप्शन देती हैं। वहीं, ऐसे कई पेमेंट सॉल्यूशन ऐप भी हैं, जहां आप आसानी से गैस बुकिंग कर सकते हैं। लेकिन भारत गैस, इंडेन और एचपी गैस जैसी कंपनी के उपभोक्ता घर बैठे आसानी से रसोई गैस ऑर्डर करने के लिए इस सुविधा का फायदा उठा सकते हैं। अगर आपको WhatsApp के जरिए सिलेंडर बुक करने का तरीका नहीं पता है तो आज हम आपको इसका तरीका बता रहे हैं।
भारत में, आप एलपीजी सिलेंडर बुक करने, शिकायत दर्ज करने और पेमेंट करने के लिए व्हाट्सएप का इस्तेमाल कर सकते हैं। इन आसान तरीकों का पालन कर सकते हैं:
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एलपीजी सिलेंडर बुक करना
- अपने इंडेन गैस सिलेंडर की 17 अंकों की ग्राहक आईडी (CID) नंबर ढूंढें। यह नंबर आपके गैस बिल या आपके सिलेंडर पर पाया जा सकता है।
- अपने फोन पर व्हाट्सएप ऐप खोलें।
- इंडेन गैस के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट नंबर 917588888824, एचपी गैस के अकाउंट नंबर 9222201122 और भारत गैस के नंबर 1800224344 पर चैट शुरू करें।
- REFILL या Hi टाइप करें।
- इसके बाद “Book a Cylinder” विकल्प चुनें।
- अपनी ग्राहक आईडी (CID) नंबर दर्ज करें और “Submit” बटन पर क्लिक करें। पढ़ना जारी रखें
शिकायत दर्ज करना
- अपने व्हाट्सएप पर इंडेन गैस के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट नंबर 917588888824, एचपी गैस के अकाउंट नंबर 9222201122 और भारत गैस के नंबर 1800224344 पर चैट शुरू करें।
- REFILL या Hi टाइप करें।
- इसके बाद “Register a Complaint” विकल्प चुनें।
- अपनी शिकायत का डिटेल दर्ज करें और अपना कांटेक्ट डिटेल्स भरें।
- सबमिट करें पर क्लिक करें, आखिर में आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
- आपको एक कंफर्मेशन मैसेज भी मिलेगा।
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पेमेंट करना
- अपने व्हाट्सएप पर इंडेन गैस के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट नंबर 917588888824, एचपी गैस के अकाउंट नंबर 9222201122 और भारत गैस के नंबर 1800224344 पर चैट शुरू करें।
- REFILL या Hi टाइप करें।
- इसके बाद “Make a Payment” विकल्प चुनें।
- अपना ग्राहक आईडी (CID) नंबर दर्ज करें और “Proceed” बटन पर क्लिक करें।
- आपको पेमेंट गेटवे पर ले जाया जाएगा जहां आप अपना पेमेंट कर सकते हैं।
- आप डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और UPI से पेमेंट कर सकते हैं।
- पेमेंट होने के बाद, आपको एक कंफर्मेशन मैसेज भी मिलेगा।
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गैस सिलेंडर की होम डिलीवरी के लिए क्या करना होगा?
- होम डिलीवरी के लिए, आपको एजेंसी में अपना पूरा पता और कॉन्टैक्ट डिटेल जमा करना होगा।
- होम डिलीवरी की लागत अलग-अलग कंपनियों के लिए अलग-अलग हो सकती है।
- आमतौर पर, गैस सिलेंडर के लिए होम डिलीवरी के लिए कम से कम 3-5 वर्किंग डे लगते हैं।
- इसकी होम डिलीवरी की बुकिंग के लिए आप अपने एजेंसी के हेल्प लाइन नंबर से मदद ले सकते हैं।
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