मध्य प्रदेश में मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी अपने ग्राहकों को वॉट्सऐप के जरिए बिजली बिल का भुगतान करने की सुविधा देने जा रही है. आइये जानते हैं उपभोक्ता कैसे इस सेवा का लाभ उठा सकेंगे.
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नई दिल्ली. डिजिटल पेमेंट के बढ़ते चलन के कारण कई कंपनियां तमाम तरह के बिलों के भुगतान के लिए बहुत-सी सुविधाएं दे रही है. इसी कड़ी में मध्य प्रदेश में अब बिजली उपभोक्ता व्हाट्सएप अपने बिल का भुगतान कर सकेंगे. बिजली कंपनी की इस पहल से बिलों का भुगतान करना और आसान हो जाएगा. मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बताया है इस सुविधा के शुरू होने से ग्राहकों को बिलों का भुगतान करने में और आसानी होगी.
खास बात है कि व्हाट्सऐप के जरिए बिजली बिल का भुगतान सुरक्षित और इस्तेमाल करने में आसान है. कंज्यूमर्स बिना किसी परेशानी के भुगतान करने के लिए अपने मौजूदा व्हाटसएप अकाउंट का उपयोग कर सकते हैं. आइये जानते हैं कैसे?
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वॉट्सऐप-पे जरिए करें पेमेंट
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के एक अधिकारी ने बताया कि बिजली बिल के भुगतान के डिजिटल माध्यमों को आगे बढ़ाते हुए सुविधाजनक और सुरक्षित भुगतान की दिशा में हमने एक और कदम उठाया है. फिलहाल उपभोक्ताओं को बिल का भुगतान करने के लिए एक दर्जन से ज्यादा विकल्प उपलब्ध हैं. इसी कड़ी में वॉट्सऐप-पे के माध्यम से एक नया विकल्प उपभोक्ताओं के लिए मिलेगा.
मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी कंपनी के अनुसार, वॉट्सऐप-पे पेमेंट फीचर के जरिए हमारे ग्राहक आसानी से घर बैठे बिलों का भुगतान कर सकते हैं. कंज्यूमर मौजूदा वॉट्सऐप अकाउंट का उपयोग कर इसे अपने बैंक खाते से जोड़ सकते हैं. वहीं, जिन उपभोक्ता के पास वॉट्सऐप-पे सुविधा नहीं है, वे वॉट्सऐप से गूगल-पे, फोन-पे या पेटीएम जैसे अन्य यूपीआई मोड के माध्यम से भी भुगतान कर सकते हैं.
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नया रजिस्ट्रेशन कराने की कोई जरूरत नहीं
खास बात है कि व्हाट्सऐप से बिजली बिल का भुगतान करने के लिए किसी अतिरिक्त डाउनलोड या न्यू रजिस्ट्रेशन की जरूरत नहीं है. इस नई सुविधा का उपयोग करने के लिए उपभोक्ता मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के टोल फ्री नंबर 07552551222 को सेव कर सकते हैं और चैट शुरू कर सकते हैं.
यहां व्यू एंड पे बिल विकल्प का इस्तेमाल करते हुए उन्हें पेमेंट पूरा करने के निर्देशों के साथ एक संकेत मिलेगा. भुगतान पूरा करने के बाद, उपभोक्ता को एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा. इस बारे में उपभोक्ता ज्यादा जानकारी के लिए portal.mpcz.in पर जाकर या 1912 पर कॉल करके अथवा नजदीकी बिजली वितरण केन्द्र से संपर्क कर सकते हैं.
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कुछ दिनों पहले मध्य प्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने उपभोक्ताओं के वाट्सऐप नंबर पर बिजली उपलब्ध कराना शुरू किया था. इसके तहत 33 लाख उपभोक्ताओं बिजली के बिल मोबाइल पर भेजे गए. बिजली कंपनी ने सबसे पहले उपभोक्ताओं को उनके वाट्सएप नंबर पर वेलकम मैसेज दिया.
