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साइबर ठगी के हुए हैं शिकार, तो न हों निराश, अब आपके हाथ है पुलिस का ये हथियार

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कभी आपने सोचा है कि हम ऑनलाइन की दुनिया में टेक्नोलॉजी पर कितने ज्यादा आश्रित हो चुके हैं? हमारी इसी मजबूरी का फायदा उठाकर साइबर ठग हम जैसे कई लोगों को लाखों रुपये का चूना लगा जाते हैं. आइए जानते हैं नोएडा पुलिस ने ऐसी साइबर ठगी से निपटने के लिए क्या तैयारी की है.

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आधुनिक दुनिया में हम सब टेक्नोलॉजी से इतने जुड़े हुए हैं कि इससे बाहर निकलने के बारे में सोच भी नहीं सकते. खासतौर पर पैसे के लेन-देन के लिए हम तमाम तरह की एप्स का इस्तेमाल करते हैं. ऑनलाइन पेमेंट, यूपीआई पेमेंट, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड के बिना हमारा लेन-देन पूरा नहीं हो सकता. जब हम अपने लेन-देन के लिए इस कदर इंटरनेट पर निर्भर हैं तो ऐसे में साइबर ठगी के रूप में इसका एक नुकसान भी सामने आता है. साइबर ठगी के जरिए लोगों को लाखों का चूना लगने की खबरें भी आपने खूब पढ़ी होंगी. अक्सर ऐसे में पीड़ित व्यक्ति को दर-दर की ठोकरें खाने पर मजबूर होना पड़ता है. कई बार तो लोग परेशान होकर उम्मीद छोड़ देते हैं और लाखों का धोखा खाने के बाद भी खून का खूंट पीकर रह जाते हैं. ऐसे में नोएडा पुलिस ने एक शानदार पहल की है.

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साइबर हेल्पलाइन की शुरुआत

नोएडा पुलिस ने साइबर अपराध के मामलों में जल्द से जल्द जांच कर कार्रवाई शुरू करने के लिए एक नई व्यवस्था लागू की है. इसके लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है. अब अगर कोई व्यक्ति साइबर अपराध का शिकार होता है तो वह तुरंत हेल्पलाइन नंबर – 0120-4846100 पर कॉल करके इस संबंध में शिकायत दर्ज करवा सकता है. नोएडा की पुलिस आयुक्त (Police Commissioner) लक्ष्मी सिंह ने बुधवार 15 फरवरी 2023 को यह हेल्पलाइन नंबर जारी किया. इस हेल्पलाइन के लिए नोएडा के सेक्टर 108 स्थित ऑफिस में एक हेल्पडेस्क बनाई गई है. पुलिस आयुक्त ने इस अवसर पर कहा कि अब साइबर अपराध का शिकार होने वाले व्यक्ति को शिकायत दर्ज कराने के लिए इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा.

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अब तक कैसे होती थी शिकायत

अब तक साइबर ठगी के शिकार होने पर भी पीड़ित को अपने क्षेत्र के पुलिस थाने में ही जाना पड़ता था. पीड़ित जब साइबर ठगी की शिकायत लेकर थाने जाता था तो अक्सर उसे वहां से भगा दिया जाता था. या फिर पुलिसकर्मी साइबर अपराधों से निपटने के लिए तैयार ही नहीं थे और उसे ऊपर जाने के लिए कह देता था. अगर किसी तरह पीड़ित शिकायत दर्ज करने में सफल भी हो जाता था तो थाने की साइबर हेल्पडेस्क से उस शिकायत को जोनल ऑफिस में भेजा जाता था.

जल्द से जल्द होगी कार्रवाई

कमिश्नरेट पुलिस की ओर से जारी इस हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत मिलने के तुरंत बाद पुलिसकर्मी अपराधियों के खिलाफ एक्शन लेंगे. वह कोशिश करेंगे कि आपके खाते में सेंधमारी करके निकाली गई रकम को जल्द से जल्द आपके खाते में वापस लाया जाए. अच्छी बात यह है कि इस नंबर पर आप 24 घंटे किसी भी समय शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इस हेल्पलाइन नंबर पर आने वाली शिकायत के आधार पर केंद्र की साइबर क्राइम पोर्टल हेल्पलाइन 1930 की जानकारी दी जाएगी. शिकायत पर तुरंत कार्रवाई भी शुरू कर दी जाएगी.

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24 घंटे में वापस आएगी रकम

यह हेल्पडेस्क इस तरह से काम करेगी कि इसकी कोशिश होगी 24 घंटे के भीतर ही आपकी रकम वापस आपके अकाउंट में वापस आ जाए. इसके लिए आपके अकाउंट से रकम उड़ाकर जिस अकाउंट में डाली गई है, उसे तुरंत फ्रीज करवाया जाएगा. इस हेल्पडेस्क पर पारंपरिक पुलिसकर्मियों की जगह ज्यादा प्रशिक्षित साइबर एक्सपर्ट स्टाफ को लगाया गया है. नोएडा पुलिस ने इस विशेष सेल की जिम्मेदारी एसीपी वर्णिका सिंह को दी है.

ये सफलता दिखाती है राह

पिछले वर्ष यानी 2022 में नोएडा में करीब 7800 मामले सामने आए थे. पुलिस ने अपराधियों के बैंक अकाउंट नंबर सीज करवाकर करीब 1 करोड़ रुपये की धनराशि को वापस पीड़ितों के अकाउंट में डलवाने में सफलता हासिल की थी.

ऐसे-ऐसे भी हुए मामले

साइबर ठगों ने ईकॉमर्स साइट से खरीदारी प्वाइंट बढ़ाने का ऑफर देकर एक निजी कंपनी के रिटायर्ड अधिकारी से लाखों रुपये ठग लिए. ठगों ने पीड़ित को स्वंय को ईकॉमर्स वेबसाइट का कर्मचारी बताकर एक एप डाउनलोड करने को कहा और जैसे ही उन्होंने यह एप डाउनलोड की उनका फोन हैक हो गया और ठगों ने उनके खाते से 7.37 लाख रुपये निकाल लिए. पीड़ित ने बताया कि जब उन्होंने वापस उसी नंबर पर कॉल किया तो वह फोन नंबर बंद मिला. इस संबंध में पीड़ित ने सेक्टर 113 थाने में मामला दर्ज करवाया है.

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घर बैठे कमाई के नाम पर ठगी

नोएडा के ही सेक्टर 41 में रहने वाली एक महिला को साइबर ठनों ने पार्ट टाइम जॉब का झांसा देकर ठग लिया. पीड़ित महिला को घर बैठे लाखों रुपये कमाने का लालच दिया गया. ठगों ने कई बार महिला से अपने अकाउंट में पैसे डलवाए और फिर नंबर बंद कर लिया. जब तक महिला को अपने साथ ठगी का एहसास हुआ तब तक वह ठकों को 4 लाख रुपये दे चुकी थी.

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