ऑनलाइन ब्रोकर प्लेटफॉर्म Groww मंगलवार को अचानक से बंद हो गया. इंट्राडे ट्रेडिंग (Intra Day Trading) के दौरान ऐप के बंद होने के बाद कंपनी ने कहा कि हम जल्द ही सामान्य परिचालन में वापस आ जाएंगे. Groww की टीम ने बताया कि ऐप में तकनीकी समस्या आ जाने से ऐसा हुआ है, जिसे सॉल्व किया जा रहा है.
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ग्रो की टीम ने कहा कि “नमस्कार! असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं. हमारी टीम एक तकनीकी समस्या का समाधान कर रही है और इसे तुरंत सही करने के लिए काम कर रही है. आपके धैर्य की अत्यधिक सराहना की जाती है, और हम जल्द ही सामान्य परिचालन में वापस आ जाएंगे. समझने के लिए धन्यवाद.
सोशल मीडिया पर आई मीम्स की बाढ़
Grow ऐप के डाउन होने के बाद यूजर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी समस्या को बताया. लोगों को ग्रो ऐप (Groww App Crash) लॉगिन करने में दिक्कत आ रही थी. एक यूजर ने एक्स पर लिखा, “#groww ऐप काम नहीं कर रहा है. लॉगिन नहीं कर पा रहा हूं- यह दिखा रहा है कि कुछ गलत हो गया. क्या हर किसी के साथ ऐसा ही होता है? कृपया मदद करें. वहीं कई यूजर्स में ग्रो ऐप को लेकर गुस्सा भी दिखा. इसके साथ की कई तरह के मीम्स भी वायरल होने लगे.
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नुकसान की कौन करेगा भरपाई?
ग्रो ऐप करीब 1 घंटे तक बंद रहा, जिसके बाद सोशल मीडिया पर लोगों का गुस्सा नजर आया. एक यूजर्स ने लिखा कि मैं आज एक महत्वपूर्ण कारोबार कर रहा था. इस बीच ऐप बंद हो गया. आखिरी शुरुआती कारोबार में ऐसा कैसे हो सकता है? यूजर्स ने कहा कि आखिर इस नुकसान की भरपाई कौन करेगा और इसकी जिम्मेदारी कौन लेगा? वहीं कुछ यूजर्स ने कहा कि अगर नुकसान की भरपाई नहीं की जाती है तो हम इस ऐप को अनइस्टॉल कर देंगे.
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एक घंटे से ज्यादा समय तक बंद रहा ऐप
गौरतलब है कि ग्रो ऐप मंगलवार को तकनीकी दिक्कतों के कारण एक घंटे से ज्यादा समय तक बंद रहा. इसके बाद यह समान्य तरीके से शुरू हुआ. इस बीच 66.28 लाख से ज्यादा एक्टिव यूजर्स ने लॉगिन से लेकर अन्य समस्याओं का सामना किया. समस्या सॉल्व होने के बाद ब्रोकर प्लेटफॉर्म ने कहा कि समस्या हल हो गई आपको हुई असुविधा के लिए खेद है.
